Este programa apunta a establecer, sistematizadamente, indicadores de gestión, que permitan analizar la Gestión del Negocio de acuerdo a los requerimientos de los niveles principales de la organización y de los programas en curso. A partir de los sistemas integrados de gestión, ya establecidos en muchas empresas, se construye un nuevo nivel, que contiene todos los requerimientos de información para el control de la gestión en cada posición de trabajo.

Habitualmente las empresas siguen de cerca los indicadores financieros tradicionales, a partir de la contabilidad. No obstante lo anterior, también resulta esencial hacer un seguimiento cercano de los programas estratégicos, de servicio al cliente, entre otros.

Con este programa, también conocido como Balanced Scorecard, se hace un levantamiento de todos los indicadores vigentes, y luego de una revisión exhaustiva de los programas estratégicos, se realiza una definición de nuevos indicadores estratégicos, que cambian definitivamente el enfoque de todos los miembros de la organización. Tambié se llega a definir rentas variables de la plana ejecutiva y profesional de las empresas.

Este programa cruza la Organización , siendo válido para todas las Divisiones de la Empresa.